guichet unique

À l’heure où les Français demandent moins de bureaucratie et un service public de meilleure qualité, l’État a trouvé un mot magique : le « guichet unique ». Après 35 ans d’expérience dans le monde de l’entreprise, dont 17 ans comme élu local (conseiller général, maire, président d’EPCI*, conseiller régional), j’ai appris à me méfier de ces « guichets uniques », présentés comme la solution à tous les problèmes. C’est un peu le « couteau suisse » de l’administration. Mais, comme le couteau suisse, le guichet unique, derrière un abord attrayant, est un gadget qui répond mal à chacune des fonctions qu’on lui confie…

Ainsi, depuis le 1^er janvier 2023, le site Internet de l’INPI (Institut national de la … Lire la suite